12333可以咨询到你本地社保局
社保问题在线咨询可以通过登录所在地的站，查看在线咨询“常见问题”，或者直接留言提问，一般都会有社保问题在线咨询的功能。也可参考全国统一的社保查询网站，或者一些商业保险的官网。
下面列举一些社保问题的基本知识：
三险是最基本的社会保险;包括：养老保险、医疗保险、失业保险
三险属于社会保险，现在通常说的是五险一金，具体五险即:养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险和生育保险;一金即:住房公积金。
缴纳三险是国家社保政策规定的，任何用人单位都应该为员工投保。只要你与所在单位签署了正是劳动合同，它就应该为你投保。
但是这三险并不是完全由你的单位缴纳，而是由你本人和单位共同缴纳。按照职工工资,单位和个人的承担比例一般是：养老保险单位承担20%,个人承担8%;医疗保险单位承担6%，个人2%;失业保险单位承担2%，个人1%。
养老保险主要是未来退休之后领取养老金的，以防晚年生活惨淡。
医疗保险主要是你生病住院时，单位可以报销50%左右的费用，也很重要。工伤保险就更明白了。
社保热线是多少?
会保障卡查询电话为12333，12333为全国各地通用的社保相关信息的查询电话。12333电话咨询服务秉承倾听民意，服务民生的服务理念，为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等公共服务。
根据《2018年人力资源和社会保障电话咨询服务工作要点》关于加快信息化建设的规定：
1、加快全国一体化建设。启动部级12333电话咨询服务平台建设，各地按照省集中要求做好部省系统联网对接工作，逐步形成部省市一体化的数据交互机制和联动服务能力。
2、健全知识库。完善信息采编机制，规范内容分类，统一信息来源，统一答复口径，确保咨询服务的准确性和实效性。构建适用于线上线下不同服务渠道、全方位开放的智能知识库，强化知识库的支撑作用。
扩展资料
（一）加强组织领导。各级人力资源社会保障部门要高度重视12333电话咨询服务工作，制定工作方案，推动各项任务落实。加强机构实体化建设，充实队伍，保障好咨询员待遇。建立完善财政资金投入机制，拓展资金来源渠道，形成政府部门主导，社会力量广泛参与的多元化资金投入格局。
（二）健全工作机制。建立沟通协作机制，业务部门应在政策向社会公布前及时向电话咨询机构进行宣讲、做好培训，明确解答口径，电话咨询服务机构应及时向业务部门反馈群众关注的热点问题。建立疑难问题办理制度，明确办理程序和答复时限。
（三）强化业务培训。建立咨询队伍培训长效机制，分级分类定期开展培训。搭建12333电话咨询服务教育培训平台，促进学习交流，形成线下专题培训与在线日常培训相结合的学习制度，提高咨询队伍的整体素质。
（四）持续改进作风。建立和完善服务评价、督导检查等工作机制，强化纪律要求，推动改进作风，不断提升服务水平。依法依规，严格信息管理，热情服务。
参考资料来源：中国人社部――关于加快推进12333电话咨询服务事业发展